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2011年在深圳组内分享了净推荐值(Net Promoter Score,NPS)的概念及操作方法,然后见其成为公司产品体验考核主要指标之一;来到上海后,企业产品、电商等也开始将其纳入产品考核。陆续会有人问我这个概念相关的操作方法、行业标准、数据解释与应用等,
全网独家优势
10月18日消息,亿邦动力网通过消息人士得知,淘宝网即将完成有史以来最大的改版,新版面预计将会在10月底上线。改版之后,淘宝将正式启动SNS项目。 这次改版最大的特征就是向一个新型SNS演变。具体涉及到三大变化:布局调整、增加SNS、取消淘江湖。 在首页布局上
诚信老站
10月18日下午消息,支付宝今日展示了实验性产品“超级支付”,刷卡终端与APP配合使用,主要面向商户,收费时可实现银行卡直接向支付宝划款。新浪科技在支付宝今日的产品沟通会上看到,这款产品分为两部分:插在手机耳机孔、能识别银行卡的刷卡器,和可用在iPhone、i
净推荐值(NPS)系列之一——基本原理与操作模型 | 雨云科技有限公司
淘宝启动史上最大规模改版 剑指SNS | 雨云科技有限公司
支付宝低调实验移动支付产品“超级支付” | 雨云科技有限公司
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