豺狐之心-苹果设计这些年:
明月出天山,苍茫云海间。——《关山月》李白
通过CRM赢利,无非玩弄人性。 营销是什么 ?营销是A为B创造价值(STP+4P)、建立与维持关系(CRM),以获得回报的过程。 于是, —>CRM是什么?建立、维持顾客关系。 ——>CRM为什么?获得回报。 ———> 回报是什么? 顾客终身
明月出天山,苍茫云海间。——《关山月》李白
通过CRM赢利,无非玩弄人性。 营销是什么 ?营销是A为B创造价值(STP+4P)、建立与维持关系(CRM),以获得回报的过程。 于是, —>CRM是什么?建立、维持顾客关系。 ——>CRM为什么?获得回报。 ———> 回报是什么? 顾客终身