通常,我们把想不明白的事情,用这句话表达,比如:前台的MM怎么会看上那个小子???哎,萝卜青菜,各有所爱啊! 我喜欢反过来看事情:为什么不管吃萝卜还是青菜,都采用同一种端碗提筷子的手法,但是不同的人居然还各自找到各自的满足? 让我们带着思考回到程序这个话题,程
结合自己的理解,试着把KANO模型本地化翻译一下,希望对大家平时做产品的过程有用。 KANO模型 上图是原始模型,现在我改下说法,三条曲线从“功能”的角度去理解。 最下面一条曲线叫“基础(功能)”,没有的时候,用户对产品无法接受,有了,也不会夸奖
前段时间总结出了个“Y理论”,最近又整理出一个“Z方法”,个人感觉便于实操,大家看着玩儿。 需求采集,或者说用户研究的方法很多,比较经典的分类就是按“定性 vs 定量;说 vs做”二维。先回顾一下我在《人人都是产品经理》里说的: 横向,定性与定量。 定性研究可
各种系统营销软件应有尽有。
每个软件都经过一系列的更新测试。
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