近半年持续关注了一些用户反馈和客服电话,从一些常见问题中总结出了八点互联网用户常见心理特征,在此共享,希望能共同努力提高用户体验。 1:惯性 用户:“你们的排序按钮为什么没有了?” 客服:“亲,我们把它放在右边了,这样更加的明显哦。” 用户:“你
3分钟教你
现在这个时代,谁拥有用户,谁就王道,任何一个公司,只要拥有足够大基数的用户,它就会有强大的衍生能力。企鹅的扣扣游戏,只要做了,纵然不出彩,但是基于 庞大的用户基数,依然会有很强的营收能力。现在用户就是互联网产品最重要的一环,哪怕你产品做的再酷再炫,没有用户使用
美团给创业
现在去断言美团最终的成败为时尚早,但是如果说美团已经取得阶段性成功,应该是一件没有争议的事情。无论如何,美团都是一个值得深入研究的案例,我依据我个人的观察和理解梳理一下美团的发展。美团目前取得的成功,最重要有四个因素:节奏,聚焦,技术,团队。 1、节奏主要指公
来看看国外
译者语:每个设计师不时会有创意灵感缺 失、大脑一片空白的状态。盯着一个空白的屏幕,发愁着“好吧,我现在该做什么呢?该怎么做呢?”有些人喜欢静待,但这不是唯一的一个方法。焦虑的客户或者 是你自己的不耐烦,都会让你无比头痛, 所以我们分享七个积极有效的方法来解决你
【人人早报
早报导语 在与爱奇艺合并传闻甚嚣尘上之际,优酷土豆热炒多时的“合乐而不为”大会一度被披上不言而喻的神秘色彩,不过,随着爱奇艺官方的坚决否认,外界对优酷土豆的真实动向再度陷入迷惑之中。而答案在上周五终于揭晓。优酷土豆董事长古永锵对外宣布,公司正式更名为合一集团,
又帅又车,那是象棋。又钱又房,那是银行。
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