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责人之心责己，怒人之心怒己。

本文译自唐纳德诺曼的“Act First, Do the Research Later.” 在行动之前先思考，听上去很对，不是吗？在设计之前思考清楚。是的，做一些调查，研究更多的需求，用户，情景，然后设计。这听上去很对，也是为什么我（唐纳德.诺曼）要挑战这个固

在用户研究部门的日常项目中，可用性测试是常用的研究方法之一。通常的流程如下图：通过可用性测试，研究员可以梳理出产品存在的一些问题，有助于需求方对产品进行相应的改进。而需求方则可以直接体会到用户的困境，从而找出解决方案。因此，可用性测试不论对研究员发现问题还是

前言：这个文章的题目吸引了我。原题目是“管理学三要素：爱，信任，真诚”，文章讲述了管理者为何并如何建立充满爱，信任，真诚的工作环境，并阐述了这样的工作环境带来的价值。读完文章，一方面学习到了作者对管理学的认知，一方面自己也联想到了设计上也可以关注

摘要: 每当人们打错了网址，熟悉的404页面就会映入眼帘。多数网站的404页面很让人扫兴，一味的跳转回网站的主页。但有一些聪明的公司把404页面也设计的其乐融融。本文收集了国外一些网上最有趣的404页面。几年前Tristan Walker就在问答网站Quora

美团网王兴2月份在美团年会上那张PPT已很有名了。2012年美团实现销售额 55.5亿，是上一年的3.8倍，而2013年销售额预计会是2012年的3.4倍……如此增长下去，以2014、2015年增速为140%计算（即当年销售额为前年2.4倍），据王兴测算，美团

自由固不是钱所买到的，但能够为钱而卖掉。